מדיניות משלוחים

חשוב לנו שכל המוצרים יגיעו אליכם, או אל יקיריכם, בשלמות ובמהירות המרבית .

כל חבילה נארזת בצורה איכותית ומוגנת.

אנו מבקשים לכתוב את כתובותיכם באתר בהקפדה ודיוק מוחלט. במקרה והכתובת אינה מדויקת, החבילה עלולה לחזור אלינו. נא לציין גם מספר טלפון לשאלות ולמסירת חבילות עי שליח..

אנו עושים משלוחים לכל חלקי הארץ ולחול.

  • משלוח יוצא כ3 ימים מיום ההזמנה
  • המשלוחים יוצאים בדרך כלל בימי שני וחמישי בשעות הבוקר
  • המשלוחים מבוצעים כרגע עי דואר ישראל לכן אנו כפופים למחיריהם ולזמני האספקה שלהם..

.

מומלץ לעקוב אחרי החבילה באתר הדואר (בקישור מצורף https://bit.ly/2nXm0Rp )

  1. איסוף עצמאיחינם

נא לציין טלפון של איש קשר וליצור קשר ל 0507430999 נועה לתיאום האיסוף. האיסוף מהסטודיו ברחבושם 64 תל אביב

אריזה

כל המוצרים נארזים בקפידה.תכשיטים מגיעים ארוזים בקופסת מתנה קשיחה ויפה ונשלחים במעטפה מרופדת.
אנא ידעו אותנו במידה ורכשתם מתנה ונוסיף לכם פתק החלפה, שקית מתנה .
אם תרצו, נשמח להוסיף גם ברכה בכתב יד עבורכם

מדיניות החלפות והחזרות

  1. החלפה ניתן לבצע עד 14 יום מיום קבלת המשלוח בצירוף  קבלה או פתק החלפהבמידה והקנייה הנה מתנה ויש צורך בזמן החלפה ארוך יותר ניתן לבקש את התאריך המבוקש (עד חודש קדימה מיום ההזמנה) בהערות המשלוח.
  2. במידה והחלטת להחליף/ להחזיר את המוצר אנא צרי קשר איתי קשר
  3. אנא ודאי שלא נעשה שימוש במוצר, שהוא נמצא באריזה המקורית ושמצורפת אליו קבלה או פתק החלפה.
  4. על מנת להחליף את הפריט יש לדאוג שהוא יגיע אלינו:
    ניתן להביא את הפריט אלינו באופן עצמאי, או לשלוח את הפריט בדואר רשום, בצירוף פתק עם שמך, מספר טלפון ליצירת קשר וכתובת חזרה למשלוח הפריט החדש. אתכתובת למשלוח פריט להחלפה בדואר רשום:
    נועה נבו ירון
  5. רחבושם 64/34
  6. תל אביב 6767151
  7. ישראל
    אנחנו ניצור איתך קשר כאשר המוצר יגיע אלינו ונעדכן אותך בהמשך הטיפול.
  8. הפריט החדש אותו תרצי במקום זה שהוחזר, ישלח אליך חזרה לא ניתן לבצע החלפה על החלפהכלומר, במידה ורכשת פריט והחלפת אותו, לא יהיה ניתן לבצע החלפה נוספת.

החזר כספי

במידה וברצונך להחזיר את הפריט ולקבל החזר כספי, עלייך לעדכן אותי טלפונית : 0507430999 עם קבלת הפריט.

  • החזר כספי יינתן תוך 48 שעות בלבד מתאריך קבלת המוצר בצירוף קבלה וכמובן בתנאי שהמוצר לא שומש, ובאריזתו המקורית בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
  • מאדאם בורדה שומרת לעצמה את הזכות להפחית דמי ביטול בגובה 5% מעלות הטובין או מערך השירות או 100 לפי הנמוך מבניהם ובהתאם לחוק הגנת הצרכן.
  • על המוצר שברצונך להחזיר להגיע אלינו חזרה לסטודיו עד שבועיים מיום קבלתו.
  • ההחזר הכספי יבוצע עד 3 ימי עסקים מיום הגעת הפריט חזרה אלינו.
  • לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח בכל צורה שהיא.

.

ובנימה אישית

אנחנו מותג קטן של שני אנשים ודוגלים ביחס אישי.

מוזמנים ליצור איתנו קשר על כל בעיה ובקשה ונשתדל לבוא לקראתכם כמה שאפשר.

אה 8:30-19:00

ימי ו 8:30-14:00

בטלפון 0507430999

או במייל madameburda@gmail.com

רכישה נעימה